| 販売業者 | 株式会社SmileMe |
|---|---|
| 運営責任者 | 稲穂 雅子 |
| 住所 |
〒730-0051 広島県広島市中区大手町五丁目2-20-602号 |
| 電話番号 |
082-567-4172(お電話でのご注文は承れません) ※お電話番号間違いにご注意ください |
| URL | https://giftmall.co.jp/shop/smileme/ |
| 商品以外の必要代金 |
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。 お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込) ※その他、商品代引の場合は代引き手数料(税込)が プラスされます。 ※銀行振り込み、郵便振替の場合は、振り込み手数料がお客様のご負担になります。 消費税について 当店では、消費税を含んだ 価格表示を行っております。 1円未満消費税端数 切り捨て |
| 注文方法 |
ギフトモールのカート決済機能から注文いただけます。 ※ギフトモールのクレジットカード決済は、クレジットカード情報を保持しない、非保持非通過化に完全対応したシステムを利用しております。2回目の決済については、1回目にご入力頂いたカードで決済可能ですが、カード情報ではなくID情報で通信を行っておりますので、ご安心してご利用頂ければと思います。 また、通信にはSSLというシステムを利用しております。 全てのデータは暗号化されて送信されますのでご安心頂きお買い求め頂ければ幸いでございます。 |
| 支払方法 |
※商品ごとに使用できる決済方法が異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください。 ・クレジットカード決済 対応ブランド:VISA・Master Card・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club 決済手数料 :0円 ・PayPay 決済手数料:0円 ・Apple Pay 利用条件:Apple Pay対応のiPhone・iPad・Macから、Apple Walletにクレジットカードをご登録いただいている必要があります。ご利用時はTouch ID/Face ID/パスコードでの認証が必要です。 対応ブランド:VISA・Master Card・JCB・AMERICAN EXPRESS 決済手数料:0円 ・Amazon Pay 利用条件:ご利用中のAmazonアカウントへのログインが必要です。Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、決済日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。 決済手数料:0円 ・コンビニ前払い決済 対応コンビニ:ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ 決済手数料 :125円 ・ペイジー前払い決済 対応銀行:ご利用の金融機関によって異なるため事前にご確認ください。 決済手数料:110円 ・銀行・コンビニ・郵便(後払い決済) 利用上限:送料・税金等全て含めて合計20,000円まで 決済手数料:352円 ●当社にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。 ●請求書発行日から14日以内にお支払いください。 ●支払期限を過ぎた場合、2025年9月1日より再度の請求ごとに390円(税抜355円)の再発行手数料がかかります。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。 ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。 ●2025年6月1日以降、後払い決済にて新規に注文いただくことはできません。後払い決済の再開については未定です。 |
| 支払期限 |
・クレジットカード決済 ・PayPay決済 詳しくはPayPay決済画面をご参照ください。 ・Apple Pay決済 決済時に、各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い。 ・Amazon Pay決済 決済時に、各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い。 ・コンビニ前払い決済 ・ペイジー前払い決済 お届け希望日により支払期限が異なります。 注文完了時に表示される支払期限をご参照ください。 ・銀行・コンビニ・郵便(後払い決済) 商品到着後、別送にて請求書が届きます。(商品には同梱されません) 支払期限は請求書発行後から14日以内となります。 ・代金引換 商品お受け取り時に配達業者にお支払いいただきます。 |
| 引渡し時期 | 各商品ごとに、ギフトモールのサイト上に表示している配送日目安をご参照ください。 |
| 返品・交換について |
販売した商品については以下の条件で返品・交換を承ります。配送中の事故等で商品破損発生の場合、お申込み内容と異なる商品や不良品が届いた場合は、商品到着後3日以内に当社までお申し出ください。上記内容の3日以内の返品・交換の送料は、当社負担といたします。 ご注文後のお客様都合の内容変更・キャンセルにつきましては商品の特性上、発送前のみ承ることができます。それ以降は一切承ることができません。 サイズ・カラー等でのキャンセルも受付出来かねますので、 注文前に商品ページを確認いただきご注文をお願いします。 ◆カラーについて◆ 商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、 お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。 ご不明点がございましたら、ご購入前にメールもしくは、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。 【商品不良の場合の返金・交換の流れ】 商品の不良等がございましたら、【到着後3日以内】にメールもしくは、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 到着後3日以上過ぎたものにつきましては、交換対応しかねますので、ご了承くださいませ。 ・お問い合わせフォーム(もしくはメール)にて、ご連絡をお願いします。 お手数ではございますが、不良個所の写真を一緒にお送りください。 ・いただきました不良個所の写真をメーカーに送ります。 ・メーカーの指示により、返品可能な場合は、商品を返送いただきます。 ・商品の返送を確認させていただきましたら、すぐに返金のお手続きをさせていただきます。 (お手続き後の返金処理につきましては、楽天市場より対応させていただきます) ≪以下につきましては不良ではございません。返品・交換をお受けできかねますのでご注意ください≫ 【折りじわ】 ・・・ 梱包時にやむを得ず生じて参ります。アイロンがけ等でご対応願います。 【洗濯や摩擦による色落ち】 ・・・ 洗濯や摩擦により色落ちが見られる場合がございますので、お取り扱いにはお気をつけください。 【糸くずや毛髪のような繊維の混入】 ・・・ 極力混入しないように努めておりますがやむを得ず混入する場合がございます。 【ボタン付け・ファスナーが甘い】 ・・・ 特にスナップボタンは強く引っ張ると外れる可能性がございます。ボタンの根元部分を手で押さえるなど慎重にお願いいたします。ファスナーは強く引くと破損の恐れがございますため縫い付け部分を片手で押さえながら慎重にご使用ください。お客様の責任で破損している場合は返品をお受けできません。 【匂い】 ・・・ 素材によってはやむを得ず染料や防カビ剤等の匂いが強いものがございます。また、素材にアクリルを使用している場合は石油が原料の化学繊維のため、匂いに敏感な方はその匂いを感じてしまう事もございます。 ご不便をお掛けいたしますが、数日のご使用や風通しの良いところでの陰干しで改善されるかと存じますのでご対応いただけますと幸いです。 【糸始末が甘い】 ・・・ 大量生産のため糸始末が十分なされない場合がございます。気になる場合は出ている糸をはさみ等でお切りください。 ≪下記に該当する場合の返品・交換はお受けできません≫ ・お受取りより3日以上経過している場合 ・タグ・ラベル・袋など、付属品のない場合 ・一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合 ・お客様の責任で商品が破損している場合 ・クリーニングに出された、または洗濯された場合 ・香水・タバコ等、その他臭いが付着している場合 ・裾直し等、加工された場合 ・お客様のご都合(イメージと違う場合) 商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や閲覧画面によって画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。 ・不良に該当しない場合 電子チケットの場合、お客様が注文内容の確定ボタンをクリックした時点で、お客様のお申込が確定したものとさせて頂きます。お申込確定後のお申込内容の変更・キャンセルは、以下の場合を除き、承ることができませんので、あらかじめご了承ください。 ・サービス停止により、電子チケットと商品との交換が不能となった場合 ・システムの障害により、電子チケットと商品との交換が不能になった場合 ・対象商品等の販売終了または対象店舗の閉鎖により対象商品等との交換が不能になった場合 |