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２０２５年１月１日（水）～１月５日（日）までお休みをいただきます。尚、ご注文に関しましては冷蔵商品の「生チョコテリーヌ」「生チーズケーキ」に限り１月３日（金）～１月７日（火）までのお届け日指定は承ることができませんので、よろしくお願いいたします。申し訳ございませんが、こちらのお届け指定日のご注文はキャンセルさせていただきます。 …すべて見る
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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者	otto
運営責任者	大音　貴之
住所	〒807-0001 福岡県遠賀郡水巻町猪熊１－７－２１
電話番号	050-3635-6135（お電話でのご注文は承れません） ※お電話番号間違いにご注意ください
URL	https://giftmall.co.jp/shop/otto/
商品以外の必要代金	お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。お支払い金額表示金額+送料 ※その他、商品代引の場合は代引き手数料がプラスされます。 ※銀行振り込み、郵便振替の場合は、振り込み手数料がお客様のご負担になります。消費税について当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
注文方法	ギフトモールのカート決済機能から注文いただけます。 ※ギフトモールのクレジットカード決済は、クレジットカード情報を保持しない、非保持非通過化に完全対応したシステムを利用しております。2回目の決済については、1回目にご入力頂いたカードで決済可能ですが、カード情報ではなくID情報で通信を行っておりますので、ご安心してご利用頂ければと思います。また、通信にはSSLというシステムを利用しております。全てのデータは暗号化されて送信されますのでご安心頂きお買い求め頂ければ幸いでございます。
支払方法	・クレジットカード決済対応ブランド：VISA・Master Card・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club 決済手数料：0円・Amazon Pay 利用条件：ご利用中のAmazonアカウントへのログインが必要です。Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、決済日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。決済手数料：0円・コンビニ前払い決済対応コンビニ：ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ決済手数料：125円・ペイジー前払い決済対応銀行：ご利用の金融機関によって異なるため事前にご確認ください。決済手数料：110円・銀行・コンビニ・郵便(後払い決済) 利用上限：送料・税金等全て含めて合計20,000円まで決済手数料：352円 ●当社にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。 ●請求書発行日から14日以内にお支払いください。 ●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに335円の再請求手数料がかかります。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。 ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
支払期限	・クレジットカード決済・Amazonpay決済決済時に、各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い。・コンビニ前払い決済・ペイジー前払い決済お届け希望日により支払期限が異なります。注文完了時に表示される支払期限をご参照ください。・銀行・コンビニ・郵便(後払い決済) 商品到着後、別送にて請求書が届きます。(商品には同梱されません) 支払期限は請求書発行後から14日以内となります。・代金引換商品お受け取り時に配達業者にお支払いいただきます。
引渡し時期	各商品ごとに、ギフトモールのサイト上に表示している配送日目安をご参照ください。
返品・交換について	■お客様都合による返金当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。備考 ■ご注文確定後（当店からの受注完了メール送信後）のキャンセルはできません。 ■食料品という商品の特性上、お客様都合での返品・キャンセルはできません。 ■お客様都合による商品お受け取り辞退もお断りしています。その場合にも、債権処理会社を通じてご注文金額を全額請求させていただきます。 ■お客様都合による交換当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。備考 ■ご注文確定後（当店からの受注完了メール送信後）のキャンセルはできません。 ■食料品という商品の特性上、お客様都合での返品・キャンセルはできません。 ■お客様都合による商品お受け取り辞退もお断りしています。その場合にも、債権処理会社を通じてご注文金額を全額請求させていただきます。 ■商品等の不具合による返金以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応条件【商品の欠陥・個数不足につきまして】商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。商品欠陥・個数不足につきましては、当店までご連絡ください。代替品をお送りさせていただくか、返金にて対応させていただきます。【配送途中の商品破損につきまして】配送途中の商品破損につきましては、送り状に記載していますヤマト運輸までご連絡ください。ヤマト運輸に商品を引き取りさせていただいたのち、代替品をお送りさせていただくか、返金にて対応させていただきます。対応可能期間商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合返金額商品代金全額を返金させていただきます。返品送料店舗負担備考返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応条件商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。対応可能期間商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合返品送料店舗負担再送料店舗負担備考【商品の欠陥・個数不足につきまして】商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。商品欠陥・個数不足につきましては、当店までご連絡ください。代替品をお送りさせていただくか、返金にて対応させていただきます。【配送途中の商品破損につきまして】配送途中の商品破損につきましては、送り状に記載していますヤマト運輸までご連絡ください。ヤマト運輸に商品を引き取りさせていただいたのち、代替品をお送りさせていただくか、返金にて対応させていただきます。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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