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ギフト&バルーンショップ LUCKY×DUCKY

【長野県や高い場所へのお届け希望の方へ】 標高の高い場所ではヘリウムガスが膨張するため、配送中にバルーンが割れないよう、普段よりも少ないヘリウムガス量に調整しお届けいたします。 浮かぶバルーンをご購入の場合は、別途補充用のヘリウム缶をご購入いただき、飾る場所に合わせてヘリウムガス量をご調整いただくことをおすすめしております。予めご了承くださいませ。                            【宅配BOX、置き配指定について】 バルーンは気温、気圧などの環境により大きく変化する大変繊細な商品です。 伸縮、膨張し破裂してしまう可能性がございます為、当店では宅配BOX、置き配指定での発送は承っておりません。 備考欄にてご記入いただきましても、対応致しかねます。 また、お客様ご自身で宅配BOX、置き配をご指定されました際は返金、交換の補償対象外となります。 予めご了承くださいませ。

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社GPS
運営責任者 松浦 純代
住所 〒155-0032
東京都世田谷区代沢5-8-10LaCala 1F
電話番号 03-3424-7700(お電話でのご注文は承れません)
※お電話番号間違いにご注意ください
URL https://giftmall.co.jp/shop/luckyducky/
商品以外の必要代金 お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

・送料無料(一部除外あり)にて商品をお届けしていますが、お客様都合による交換の場合には、発送に必要な料金はお客様負担となります。また、追加バルーンのご購入などにより箱の大きさが変更になる場合、別途サイズアップ料金を頂きます。

・再送ご希望の際は別途送料を頂きます。


※銀行振り込みの場合、振り込み手数料がお客様のご負担になります。
注文方法 ギフトモールのカート決済機能から注文いただけます。

※ギフトモールのクレジットカード決済は、クレジットカード情報を保持しない、非保持非通過化に完全対応したシステムを利用しております。2回目の決済については、1回目にご入力頂いたカードで決済可能ですが、カード情報ではなくID情報で通信を行っておりますので、ご安心してご利用頂ければと思います。

また、通信にはSSLというシステムを利用しております。
全てのデータは暗号化されて送信されますのでご安心頂きお買い求め頂ければ幸いでございます。
支払方法 ※商品ごとに使用できる決済方法が異なりますので、詳しくは商品ページをご確認ください。

・クレジットカード決済
対応ブランド:VISA・Master Card・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club
決済手数料 :0円

・PayPay
決済手数料:0円

・Apple Pay
利用条件:Apple Pay対応のiPhone・iPad・Macから、Apple Walletにクレジットカードをご登録いただいている必要があります。ご利用時はTouch ID/Face ID/パスコードでの認証が必要です。
対応ブランド:VISA・Master Card・JCB・AMERICAN EXPRESS
決済手数料:0円

・Amazon Pay
利用条件:ご利用中のAmazonアカウントへのログインが必要です。Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、決済日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
決済手数料:0円

・コンビニ前払い決済
対応コンビニ:ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ
決済手数料 :125円

・ペイジー前払い決済
対応銀行:ご利用の金融機関によって異なるため事前にご確認ください。
決済手数料:110円

・銀行・コンビニ・郵便(後払い決済)
利用上限:送料・税金等全て含めて合計20,000円まで
決済手数料:352円
●当社にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
●請求書発行日から14日以内にお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、2025年9月1日より再度の請求ごとに390円(税抜355円)の再発行手数料がかかります。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●2025年6月1日以降、後払い決済にて新規に注文いただくことはできません。後払い決済の再開については未定です。
支払期限 ・クレジットカード決済
・PayPay決済
詳しくはPayPay決済画面をご参照ください。

・Apple Pay決済
決済時に、各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い。

・Amazon Pay決済
決済時に、各クレジットカード会社に依頼後、各クレジットカード会社が指定するお支払い日に一括払い。

・コンビニ前払い決済
・ペイジー前払い決済
お届け希望日により支払期限が異なります。
注文完了時に表示される支払期限をご参照ください。

・銀行・コンビニ・郵便(後払い決済)
商品到着後、別送にて請求書が届きます。(商品には同梱されません)
支払期限は請求書発行後から14日以内となります。

・代金引換
商品お受け取り時に配達業者にお支払いいただきます。
引渡し時期 各商品ごとに、ギフトモールのサイト上に表示している配送日目安をご参照ください。
返品・交換について 【ご注文確定前に必ずご確認ください】
・原則として、クリックポストはご注文確定後の住所変更はできません。

・宅配便のご注文確定後の住所変更は商品発送日の正午までにご連絡をお願い致します。
正午を過ぎてからの住所変更はできません。ご了承くださいませ。
ご注文前に、再度ご住所等のご確認をお願い致します。

・ヘリウムガス入りバルーン、ブーケ、ポットなど膨らませてお届けするバルーンはオーダーメイドの為、いかなる場合も返金不可とさせて頂いております。
お届け先不備、長期不在、保管期限切れ等により商品が当店にご返送された場合でもご返金いたしかねます。また、再送ご希望の際は別途送料を頂きます。

・送料無料(一部除外あり)にて商品をお届けしていますが、お客様都合による交換の場合には、発送に必要な料金はお客様負担となります。また、追加バルーンのご購入などにより箱の大きさが変更になる場合、別途サイズアップ料金を頂きます。

・ヘリウムガスを使用したバルーンは温度や標高が高くなると膨張し、又逆に温度が下がると収縮する特徴があります。
特に夏場は、配送時の気温が高くなる為十分なヘリウムガスを注入することが出来ません。
補充用のヘリウム缶をご一緒にお買い求めいただく事をオススメ致します。

・ヘリウムガスを充填後、5~6時間程経過観察を行い発送しておりますが、ヘリウムガスを使用したバルーンは気温、気圧などの環境により寿命が大きく変わる大変繊細な商品で、運送中の気温の変化などにより、破損してしまうことが稀にございます。
ご到着後商品をご確認を頂き、万が一破損などがあった場合1営業日以内にご連絡を頂けましたらすぐに返金または新しいものをお送りする等対応させて頂いております。

・天候、交通事情、繁忙期等による運送会社の遅延に関しまして、当店では一切保証いたしかねます。
また、お荷物の配達状況につきましては、荷物お問い合わせシステムまたは、運送会社へお問合せ頂きますようお願い申し上げます。

【メール便】
・ご購入頂きました商品の数量によって、発送方法を変更する場合がございます。
ご注文の商品がメール便でのお届けが困難な場合は、宅配便への変更や、商品を2個口に分けて発送させて頂きます。

・外装またはパッケージの破損、ズレやにじみ、色むらは不良品に該当いたしません。

・メール便はポスト投函でのお届けの為、あす楽や日時指定はできません。備考欄へご記入いただいた場合でも、対応いたしかねます。
クリックポスト以外の商品と同時にご購入いただいた場合、同封し発送いたします。(※その場合はあす楽、日時指定可能です)

・原則、ご注文確定後の住所変更はできません。
ご注文前に、再度ご住所等ご確認をお願い致します。

・ガス無し、キャンドル等クリックポストでお届けの商品は、お届け先不備、長期不在、保管期限切れ等により商品が当店にご返送された場合、送料+梱包材料を引いた【商品代金のみ】のご返金とさせて頂きます。また、再送ご希望の際は別途送料を頂きます。


【不良品】
・ご到着後商品をご確認を頂き、万が一破損・不具合がありましたら、1営業日以内にご連絡を頂けましたらすぐに返金または新しいものをお送りする等、対応させて頂いております。
また、当社の商品は海外製品のため、プリントなどの基準があまくズレやにじみ、色むらやシワなど生じる事がありますが、こちらは不良品に該当いたしません。

・セット販売の浮かぶバルーン、POT、ブーケなどバルーンに破損、不具合があった際は、該当の商品のみ再送またはご返金致します。
不具合のありましたバルーンのお写真を添付の上〈info@luckyducky.jp〉までご連絡をくださいませ。
※当店よりご案内をお送りしますまで、不良商品は破棄せずお手元にお持ちください。

・対応可能期間を過ぎました商品は、いかなる場合も対応致しかねます。


【キャンセル】
≪お客様都合によるキャンセル≫
ご注文から30分以内であれば、購入履歴からキャンセル手続きが可能です。
※以下の場合は注文から30分以内でもキャンセルできません。予めご了承ください。
・楽天会員登録を利用していない注文
・あす楽での注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
また、キャンセルに際しましては、以下の点にご注意くださいませ。
※コンビニ支払い、銀行振込でのご購入のお客様は、返金手数料が発生する場合がございます。
※商品の返送にかかる送料については、誤配送等の場合を除きお客様負担となります。

・ご注文から30分以上過ぎましたご注文キャンセルは、店舗までご連絡下さいませ。また、到着日4日前以降のキャンセルは承れません。ご了承くださいませ。
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