決済時のトラブルについて/PayPay利用時のトラブルについて

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PayPay利用時のトラブルについて

■iOSでPayPay決済後にギフトモールアプリに戻ることができない

iOSでSafari以外のブラウザ（ChromeやEdgeなど）をデフォルト（規定）に
設定している場合、PayPay決済後に自動でギフトモールのアプリに戻れないことがあります。

これはPayPay側の仕組による制限のため、デフォルトのブラウザを
Safariに設定することで、次回以降のPayPay決済時には
自動でギフトモールのアプリに戻ることが可能になります。

なお、ギフトモールのアプリに戻れない場合でも
注文手続きには影響はありませんのでご安心ください。
注文履歴はマイページから確認いただけます。

Safariをデフォルトのブラウザとして設定する方法は、
Appleのサポートページでご確認ください。

■iOS端末（iPhoneやiPadなど）でPayPayのログインボタンが反応しない

iOSの「スクリーンタイム」機能の中にある「コンテンツとプライバシーの制限」設定で
Safariが無効化されている場合に発生します。
PayPayを利用するには、Safariの制限を解除後に改めてご注文ください。

Safariの制限を解除する方法は、
Appleのサポートページでご確認ください。

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