商品情報

メッセージについて	■文字数 日本語：6文字まで ローマ字：10文字まで 例）アイボリー：□□/ブラウン：□□□ など、それぞれご希望の彫刻内容をご記載ください ■桐箱彫刻 プルダウンよりお選びください （○○の内容は記入欄へ） 　 例）「祝○婚式」　→　「祝金婚式」など
原材料	■材質：天然木/アクリル塗装
色	ブラウン アイボリー
サイズ	■サイズ ［ブラウン］23cm ［アイボリー］21cm
無料サービス	専用桐箱＋和紙袋
注意点	・本商品は、原則として、ご注文後のキャンセル、変更等は受付することができません。申し訳ありませんが予めご了承ください。 ・前払い決済の場合、ご入金確認後の製作・発送となります。ご注文、ご入金の時間によっては、当日中の入金確認ができない場合がございますので、受注時の配送希望日を変更させて頂く場合がございます。予めご了承ください。（お急ぎの際はクレジットカード決済をご選択いただくことをおすすめいたします。） ・ご登録情報に不備があった場合は（文字数超過など）、彫刻内容などを確認させていただきます。 ・ご注文後に当店からのご注文確認メールをお送りしておりますが、メールが届かない場合や、メールの確認をされないお客様が多数おられます。誠にお手数ではございますが、ドメイン指定受信機能をご利用のお客様には当店のメールアドレス、またはドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。 ・ご注文時は、ご連絡の取れるメールアドレス、携帯電話番号をご入力下さい。 ・お問い合わせの際は、ご注文時に発行されたメールに返信ください。
備考	※ふくろうの顔部分に気泡が入ってることがありますが、製造上できるもので、不良品ではございません。 ※絵柄部分を長時間、水にさらすとまれに白くなることがありますが、時間が経てばもとに戻りますのでご安心くださいませ。 ※食洗機不可 ※彫刻部分の色が剥がれる可能性があるため ------------------------- ◆よくある質問-Q＆A-◆ ★名入れ内容について Q.名入れを入力せずに注文手続き完了してしまった A.ご注文時に発行されたメールにご返信いただく形で、お名前と名入れ内容を明記の上ご連絡くださいませ。 なお、複数の商品をご購入の際は、どの商品がどの彫刻内容であるかを明記していただきますようお願いいたします。 ご連絡は24時間受け付けております。 Q.制作前に仕上がりイメージの確認が出来ますか A.製作イメージのご確認依頼は承っておりません。 商品ページのイメージに沿って、職人がバランス調整をいたしますのでご安心ください。 Q.旧字、特殊文字は入れられますか A.オプション対応のため、別途料金が発生いたします。まずは店舗へご相談ください。 ★お届けについて Q.コンビニ受け取りはできますか A.対応しておりません。配達営業所留め等をご利用ください。 ★ラッピング・メッセージカードについて Q.プレゼント包装してもらえますか A.商品ページにてご案内のラッピングサービスが可能です。 ご注文者様お届けの場合は、お受け取り後、仕上がりをご確認出来ますよう ラッピング資材を同封させていただきます。 配送先のお名前がご注文者様と異なる場合は、ラッピング済の状態にて直送ギフトとして対応いたします。 金額の分かるものは同封いたしませんので、ご安心ください。 ★商品到着後 Q.商品に不具合が発生した A.商品の初期不良、通常のご使用による破損につきましては、 お品物ご到着後1カ月以内にご連絡をお願いします。お品物の状態を確認の上、対応させて頂きます。 ※到着品の写真画像と共にご連絡いただきますと、状況確認がスムーズです ※ 返品にかかる費用は弊社が負担いたします ※ 革・木製品など、天然素材ならではの特徴による、シワや傷などは交換対象外となります。 ※初期不良につきまして、到着後1カ月以降のものにつきましては、有償での修理となる場合がございます。 （保証書付きの商品につきましては、保証書の内容に準拠致します）

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