元々こちらの商品を気になると聞いており、希望の日に間に合いそうでしたのでこちらで購入いたしました。包装などきちんとしており、大変喜ばれました。
ただし、結局希望日に届けてもらえることが出来ず非常に不満でした。個人だけの影響ならともかく、会社の代表で手配を進めていたこともあり、急遽あらゆる人の調整をしなければいけなくなりました。
電話にて謝罪をしていただきましたが、宅配業社側も貴社側も非を認めていなかったので、今後きちんと改善してもらえるのか非常に不安になりました。
個人的な日用品の利用や、天候などが原因で遅延するのは致し方がないですが、ギフトという気持ちを込めてお渡ししたかった物なので、その気持ちを蔑ろにされた気持ちになりました。
今後、このようなことが再度起きないよう見直しいただきたいと思います。
この度は当店へのご注文を頂き誠にありがとうございます。
また、お日にちに関しましてご希望に添えず心からお詫び申し上げます。
当店にてお調べしましたところ通常での配送ですと翌日、ご指定での到着ではございましたが、到着にお時間を要しておりました。
配送会社へ明確に依頼を行えます様今後は慎重に対応して参ります。
ご不便をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
| 配送について | 宅配便にてお届けをいたします。 【業者】 日本郵便 【送料】 下記送料表をご参照ください。 合計20000円以上の注文で送料無料。 【配送希望時間帯】 配送希望時間帯をご指定出来ます。 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時・20時~21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 |
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| 包装について | 【ギフト包装】 ご希望の方はオプション欄よりお申し込みください。 |
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| 送料・お届け |
同一ショップで20000円以上購入時、送料無料 ※同時に(一度に)購入した場合のみ適用となります
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元々こちらの商品を気になると聞いており、希望の日に間に合いそうでしたのでこちらで購入いたしました。包装などきちんとしており、大変喜ばれました。
ただし、結局希望日に届けてもらえることが出来ず非常に不満でした。個人だけの影響ならともかく、会社の代表で手配を進めていたこともあり、急遽あらゆる人の調整をしなければいけなくなりました。
電話にて謝罪をしていただきましたが、宅配業社側も貴社側も非を認めていなかったので、今後きちんと改善してもらえるのか非常に不安になりました。
個人的な日用品の利用や、天候などが原因で遅延するのは致し方がないですが、ギフトという気持ちを込めてお渡ししたかった物なので、その気持ちを蔑ろにされた気持ちになりました。
今後、このようなことが再度起きないよう見直しいただきたいと思います。
この度は当店へのご注文を頂き誠にありがとうございます。
また、お日にちに関しましてご希望に添えず心からお詫び申し上げます。
当店にてお調べしましたところ通常での配送ですと翌日、ご指定での到着ではございましたが、到着にお時間を要しておりました。
配送会社へ明確に依頼を行えます様今後は慎重に対応して参ります。
ご不便をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
【素材:】陶磁器
【使用】電子レンジ可、オーブン可、冷凍庫可、食洗機対応可
【ブランドボックス】ブランドロゴ入りボックス付属