希望通りの商品が届きました。注文から発送までも早くて助かりました。取引先の方にも喜んで頂けました。

お祝いコンシェルジュより感謝申上げます

この度はお取引先の方への贈りものに、ギフトモールをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想やご評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

こちらは、スワロフスキーのクリスタルストーンを使用して名入れをデコレーションした、おしゃれなキャッシュトレイでございます。
シンプルなステンレス製のキャッシュトレイに名入れがとてもよく映え、インテリアとしてもスタイリッシュな空間を演出する一品かと思います。
何よりも世界で一つだけの名入れトレイは、何よりの開店及び開業祝いでございますね。
今回、お取引先の方にもお喜びいただくことができて、何よりでございます！

また大切な方へのプレゼントをお探しでしたり、ご自身へのご褒美をみつけたい！そんな時にもギフトモールにぜひお立ち寄りくださいませ。
ザキ様のご来店を楽しみにお待ち申し上げます。

ギフトモールお祝いコンシェルジュ 小西

息子の美容室の開店お祝い　ネーム入りで頼みました
とても綺麗で素敵に作って頂きました。世界で1つのお祝いの品になりました。
ロゴのやり取りも簡単でした。

開店祝いに。。。思ったより早く出来上がりました。キラキラして綺麗✨とても喜ばれました。ロゴも納得いくまでやりとりしました。素敵な商品ありがとうございました。

作品はステキに思いますがデコリストの方の応対が悪すぎました。
○注文時に出来上がった作品の写メの添付を希望しましたが、作品が作り終わった連絡もなく、いきなり発送メールが届き、今までやり取りしていた2カ所のメールアドレスにメッセージしましがシカトされ現在に至ります。
○希望通りのデザインにはなりませんでした。
ニコちゃんマークを丸で囲って欲しかったですが、バランスが悪くなるとの事。
いきなり送られてきた作品を見る限り理解できませんでした。
○閲覧サイトにはその当時は一定金額料金額の記載しかありませんでしたが、私の希望デザインが金額アップになるとの事。その金額の提示もなく、ご了承下さい。との内容。
○金額アップには納得し、そちらで操作できるならお願いしたいとのメッセージもシカトされ、私はどうしたらいいのか分からない状態。
○プロ意識が全くなく、デコリスト側らからキャンセルしますか？とのメッセージがきました。
プロでしたら、お客様が納得できるようなデザインの提案をするのではないでしょうか。
自分が面倒に思うお客に対して誠意が感じられず、作品を作ってその後シカトという心内が見えました。

なぜ、メールの返事をしてくれなかったのかとても不審に思っています。
作り終わった作品の添付画像をくれないのもどうかと。
こちらはお祝いで用意した物でしたので、相手にいきなり渡す事どうしようと思いました。
結果、クリアラッピングだったから見れましたが、それなら、作品は返品不可だしクリアラッピングなので画像は添付しないと一言いれて欲しかったです。
○作成画像のやり取りもパソコンで作成したようなラインでの画像なので全くイメージつきません。

とても不親切なデコリストでかなり残念でした。
私とのやり取りメール内容を全て公開してもいいです。