クレジットカード決済に関する全般的なお問い合わせ

ギフトモールでは情報漏洩対策のため、クレジットカード情報を下4桁のみしか所持しておりません。
状況確認の必要がある際は、決済会社への問い合わせが必要なため、問い合わせ内容とカード番号の上6桁と下2桁を、ギフトモールお祝いコンシェルジュデスクにお知らせください。
その後、お祝いコンシェルジュデスク経由でカード決済会社に問い合わせを行いまして、お客様へご連絡させて頂きます。

ギフトモールのクレジットカード決済は、クレジットカード情報を保持しない、非保持非通過化に完全対応したシステムを利用しております。(国際セキュリティ基準「PCI DSS ver3.2」に完全準拠したデジタルガレージグループのベリトランス株式会社提供VeriTrans)2回目の決済については、1回目にご入力頂いたカードで決済可能ですが、カード情報ではなくID情報で通信を行っておりますので、ご安心してご利用頂ければと思います。

【ギフトモールお祝いコンシェルジュデスク】
050-3066-0621 (平日11時~19時)※電話受付は11時~17時

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